客户管理系统作为一种改善企业与客户之间关系的新型管理机制，主要体现在市场营销、销售管理、客户服务和决策分析4个方面。在市场营销方面，新的营销机制包括对传统市场营销行为和流程的优化及自动化、一对一营销与实时营销；在销售管理方面，客户管理系统扩展了销售的概念，从销售人员的不连续活动到涉及公司各职能部门和员工的连续进程都纳入了销售实现中；在客户服务方面，与传统商务模式相比，客户管理系统把客户服务视作较关键的业务内容，视同企业的盈利而非成本来源：在决策分析方面，客户管理系统创造和具备了使客户价值较大化的决策分析能力
慧营销客户管理系统对接，订单审核后，自动推送到云仓，一键完成发货，通过慧营销客户管理系统可以全流程管理订单，下单、审核、备货、发货、结算、售后等流程进度实时掌握，订单发货后，物流状态自动同步，实时掌握销售订单数据。
慧营销是集合了线索管理、客户管理、电话外呼、销售管理、订单管理、私域运营等功能于一体的新一代客户管理系统，能帮助企业智能化管理客户+订单+员工，为销售和管理进行数字化赋能，大大降低运营成本，提高运营效率，实现业绩持续增长。
